Naše STORY

Začiatky...

Online obchod s kreatívnym materiálom je rodinným podnikaním a základnou inšpiráciou

nám bolo to, že aj my veľa tvoríme a keďže sme nenašli  vhodný internetový obchod,

tak sme si jeden, kde sa dá všetko zohnať na jednom mieste, založili

– a je presne taký, kde by sme aj my radi nakupovali!

Od prvého momentu je naším cieľom, aby sme zákazníkov obslúžili

k ich spokojnosti a ponuku nepretržite rozširovali.

Naši zákazníci sa k nám pravidelne vracajú - samozrejme, niekedy aj my spravíme chybu,

preto venujeme veľkú pozornosť ich odozvám a reakciám:

za každú konštruktívnu kritiku ďakujeme. :)

Našiel si najväčší internetový obchod s kreatívnym, dekoračným materiálom a darčekmi.

Od roku 2007 pracuje náš tím na tom, aby naši zákazníci boli spokojní a aby predmety pripravené

z našich materiálov priniesli nové čaro do prostredia, v ktorom  žiješ.

Vyberať môžeš z takmer 10 000 druhov tovaru v pohodlí domova a objednávať online.

20 000 balíkov sa nemôže mýliť…

Počas uplynulých rokov sme sa rozrástli, ale našu firmu naďalej riadia

a novými nápadmi rozvíjajú pôvodní majitelia. Od roku 2007 nás charakterizuje stály rast.

Do konca roku 2014 sme úspešne poslali 20 000 balíkov.

Za uplynulé obdobie sme dostali veľa pozitívnych odoziev - od stálych zákazníkov

a dobré nápady sa snažíme realizovať (z kritiky sa zas učíme).

Pomôžeme....

V podstate sme internetový obchod, ale  myslíme si, že „osobný” vzťah pomôže vyriešiť

veľa problémov - napr. menej skúsenému používateľovi internetu.

U nás môžete objednávať aj telefonicky, zabezpečíme registráciu, ponúkneme materiál,

pomôžeme zadať objednávku, alebo  ak už niekto ani u nás nenájde to, čo hľadá

a vieme, že kvalitný výrobok je  dostupný inde,  radi odporučíme.

Záruka širokého úsmevu…

Nie je podstatou nakupovania cez internet fakt, že je pohodlnejšie ako v obchode,

kde - s prepáčením - „nikto sa o Vás nezaujíma ”? Pre nás je samozrejmosťou,

že ak zákazník nie je spokojný s u nás zakúpeným tovarom, tak tovar vymeníme

za iný alebo vrátime cenu tovaru – bez zbytočných otázok. Veľa internetových obchodov

sa snaží vyhnúť tejto záťaži hovoriac, že mnoho zákazníkov túto možnosť zneužíva.

My veríme, „ako sa do hory volá, tak sa z hory ozýva”. Zabezpečujeme to, čo by sme aj my

očakávali od internetového obchodu a naši zákazníci oceňujú práve tento prístup.

My tu budeme!

Za pár rokov sme sa stali vyhľadávaným internetovým obchodom, čoho dôkazom je,

že máme stále viac zákazníkov, a na celom území Slovenska spolupracujeme stále

s väčším počtom maloobchodníkov. Takto sa naše výrobky dostávajú bližšie k zákazníkovi.

Touto cestou prajeme našim partnerom - maloobchodníkom - veľa úspechov v ich obchodnej politike.

Našich zákazníkov naďalej podporujeme v tom, aby nakupovali v takom internetovom

obchode, kde môžu právom očakávať dobré služby, výrobky pochádzajúce zo spoľahlivých

zdrojov a predajca  poskytuje záruku na výrobky aj  po rokoch.

Naše motto:

... preč s nudou a začni tvoriť !

Áprád Kalapos

majiteľ kreamax.sk