Obchodné podmienky pre VO
Obchodné podmienky pre veľkoodberateľov
na základe zákona č. 513/1991 Z.z
I. Obchodný vzťah
Firma DEKOR POINT, s.r.o. si vyhradzuje právo vstúpiť do obchodného vzťahu iba s fyzickými osobami podnikateľmi a právnickými osobami na základe registrácie na stránke www.kreamax.sk
Po zaradení podnikateľa/spoločnosti do skupiny – veľkoodberateľ bude odberateľovi umožnený nákup výrobkov z aktuálnej ponuky firmy DEKOR POINT, s.r.o.
Ceny uvedené na www.kreamax.sk sekcia veľkoobchodný partner sú ceny s DPH a rozumejú sa ako ceny zo skladu v Kráľovskom Chlmci.
Zaslaním záväznej objednávky odberateľ potvrdzuje svoj súhlas s týmito veľkoobchodnými podmienkami.
II. Objednávka
Predmet objednávky
Predmetom objednávky môže byť akýkoľvek tovar uvedený v aktuálnej ponuke firmy DEKOR POINT, s.r.o. na stránke www.kreamax.sk
Spôsob a podmienky objednávania
-24 hodín denne cez eshop www.kreamax.sk
Prijatá objednávka je záväzná. Zmeny možno realizovať iba na základe dohody dodávateľa a odberateľa na tel. čísle 0908/543 743 resp. emailom na info@kreamax.sk
Odberateľ nesmie mať vo chvíli prijatia objednávky voči firme DEKOR POINT, s.r.o. pohľadávky po splatnosti
Minimálna hodnota objednávky:
-minimálna hodnota jednorazového odberu tovaru z aktuálnej ponuky je 50€ (bez DPH)
Stornovanie objednávky
V prípade, že odberateľ je nútený zrušiť objednávku vo veľkoobchode, musí tak urobiť písomne, či už formou listu ako príloha emailu alebo e-mailom. Na základe obchodnej etiky a udržiavania dobrých obchodných vzťahov je treba o daných okolnostiach, kvôli ktorým nemožno vybaviť objednávku, informovať veľkoobchod včas!
Pri stornovaní vyexpedovanej objednávky je dodávateľ oprávnený fakturovať odberateľovi všetky náklady spojené s expedíciou uvedenej objednávky, ktoré vznikli do momentu jej stornovania.
III. Dodacia lehota
Všetky objednávky sa štandardne expedujú do 6 – 9 pracovných dní od zadania objednávky.
IV. Dodacie podmienky
Spôsob dopravy
-zásielkovou službou GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.
Dopravné podmienky
- náklady za doručenie tovaru 7,80 EUR
- náklady na dopravu objednaného tovaru nad 300 € bez DPH znáša firma DEKOR POINT, s.r.o.
- v prípade neodôvodneného neprevzatia objednaného tovaru si firma DEKOR POINT, s.r.o. vyhradzuje právo účtovať objednávateľovi všetky náklady spojené s expedíciou.
Preberacie podmienky
Pri preberaní zásielky je odberateľ povinný prekontrolovať jej neporušenosť. Ak odberateľ zistí, že zásielka je poškodená a mohlo dôjsť k poškodeniu tovaru, alebo jeho strate, odberateľ zásielku buď neprevezme, alebo je povinný túto skutočnosť zapísať do prepravného listu zásielkovej služby.
V prípade zistenia nezrovnalosti s faktúrou pri preberaní tovaru je potrebné toto oznámiť najneskôr do 3 pracovných dní do firmy DEKOR POINT, s.r.o. , tel: 0908/ 543 743, resp. emailom na info@kreamax.sk
V. Platobné podmienky
-platba v hotovosti zásielkovej službe pri prevzatí tovaru formou dobierky
-platba bankovým prevodom na základe zálohovej faktúry
VI. Predajné podmienky
Ak si dodávateľ zorganizuje predajnú akciu, tieto položky budú označené napr. ako AKCIA, ZĹAVA a iné.
VII. Reklamácia tovaru
Reklamovaný tovar prijímame na základe fotokópie pôvodnej faktúry a vyplneného reklamačného protokolu.
Náležitosti reklamačného protokolu:
- čitateľne vyplnený protokol
- meno a adresa zákazníka
- doklad o nákupe tovaru
- presný popis závady
Tovar nám zašlite na našu adresu:
DEKOR POINT, s.r.o.
ul. Podhradská 397/1, 077 01 Kráľovský Chlmec
(prepravné náklady hradí zákazník). Peniaze Vám budú následne vrátené na Váš bankový účet. Tovar neposielajte dobierkou, takáto zásielka nebude v našej spoločnosti prebraná.
Reklamačné konanie je samotný proces vysporiadania vzniknutej reklamácie. Tento proces sa riadi platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a reklamačnými podmienkami pre veľkoodberateľov.
Záručné podmienky definujú podmienky v súlade s ktorými preberá fi. DEKOR POINT, s.r.o. zodpovednosť za vzniknuté vady. Riadia sa platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Všeobecnými záručnými podmienkami.
Každá reklamácia je odborne posúdená a spotrebiteľ je písomne informovaný o výsledku reklamačného konania.
VIII. Záručná doba
DEKOR POINT, s.r.o. sa riadi záručnými podmienkami, ktoré sú v súlade s Obchodným zákonníkom § 429 a nasl. ktorá je stanovená na 1 rok.
IX. Záverečné ustanovenia
Všetky dodávateľsko-odberateľské vzťahy sú riešené v zmysle platných ustanovení Obchodného zákonníka.
Upozornenie:
DEKOR POINT, s.r.o. predáva odberateľom tovar, ktorý je určený k ďalšiemu predaju, a preto neposkytuje služby záruky, ktoré sú podľa Občianskeho zákonníka a zákona na ochranu spotrebiteľa určené pre predaj konečným spotrebiteľom.
Zľavy, Akcie, možnosti darčekov a dopravy zdarma sú určené výhradne pre konečných spotrebiteľov, maloobchodných odberateľov a neplatia pre VEĽKOODBERATEĽOV!
V Kráľovskom Chlmci, dňa 18.08.2022